Статьи рубрики ‘Без рубрики’

«ПНВХ», Киев

Департамент HoReCa в "Первом Национальном Винодельческом Холдинге" работает исключительно с V. I.Р.-сегментом заведений общественного питания. Правда, само понятие V. I.P в "ПВНХ" трактуют достаточно широко — в него попадают заведения разного уровня цен. "Например, в среднем, в Киеве можно поужинать или пообедать, заплатив от 60-ти долларов, а в Донецке, Днепропетровске и Одессе — от 30 [...]

Читать далее »

Покупатели рядом

1 Фермы Nalo, Гавайи Решив отдохнуть где-нибудь на Гавайях и прилетев в Гонолулу, многие туристы обращают внимание на необычный пункт в меню городских ресторанов — "свежая зелень от Нэло". Мода на такие овощные смеси пришла с расположенных на одном из гавайских островов ферм Nalo. Их наследственным владельцем и управляющим является Дин Окимото. Его отец, ветеран [...]

Читать далее »

Как провести такое исследование?

Данное исследование было проведено в период с июня по ноябрь 2005 года сотрудниками компании Kaiser Family Foundation совместно с Элизабет Муар (Elizabeth Moore), доктором наук, адъюнкт-профессором по маркетингу Университета Нотр-Дамм. Профессор Муар и ее коллеги собрали и проанализировали данные, после чего она составила отчет по результатам в компанию Kaiser Family Foundation. Все веб-сайты и их [...]

Читать далее »

Детский интернет-брендинг

По данным Мартина Линдстрома, молодое поколение оказывает влияние на выбор около 80% детских товаров, которые приобретают их родители. Но не только. По оценкам, приведенным в книге Линдстрома Brand Child, около 67% покупок автомобилей также "подсказаны" детьми. С этими данными можно спорить, они могут варьироваться от рынка к рынку, но то, что современные дети и подростки [...]

Следующие шаги

Этой осенью Nike планирует вывести на рынок шесть других стилей кроссовок Nike+, а также новую коллекцию спортивной одежды и аксессуаров, включая куртки, футболки, шорты и напульсники, спроектированные таким образом, чтобы было удобно носить iPod nano (специальная модель плеера с системой защиты от ударов). В свою очередь, iPod представит механизм голосовых команд и интерфейс интерпретации жестов, [...]

Почтовая переписка: дешевле и быстрее, чем звонок

Практически всем автомобильным дилерам приходится каждый месяц получать сотни запросов. Выливаются ли они в продажи? Отнюдь. Оптимальная обработка входящих контактов предполагает, как минимум, восемь-девять попыток всего лишь дозвониться до потенциального клиента по телефону после того, как его заявка получена. Эти цифры выливаются в невыносимую рабочую нагрузку: 600-800 электронных писем ежедневно и 1,800 телефонных звонков ежемесячно [...]

Вам письмо

Автодилеры, внедрившие системы управления отношениями с клиентами, заметно улучшили свои показатели продаж. Таковы результаты обнародованного этим летом исследования Школы бизнеса Роберта Смита при Университете Мэриленда. Исследования были проведены по заказу поставщика отраслевых CRM-ре-шений — компании Autobytel. Первоначальные результаты, опубликованные в феврале этого года, показали, что дилеры, использующие СRМ-системы, продают на 15 процентов больше автомобилей, чем [...]

Читать далее »

Бегите за вашим образом жизни

Функциональность пакета предложений неотделима от его маркетинговой истории. Начинаем с основного снаряжения: вы покупаете новые технически продвинутые кроссовки Nike, Air Zoom Moire ($99 за пару) со вшитым карманом, в который можно поместить датчик, входящий в спортивный набор Nike+ iPod ($29). Комплект включает в себя МЕМ-сенсор, отслеживающий показатели бегуна по трем параметрам (пространство, температура, направление), и [...]

Сотрудничество

После этого руководители обеих компаний обратились к своим техническим и брендинговым командам, чтобы создать интегрированный продукт, основанный на общем стиле жизни. Их задачей было подготовить комплект, состоящий из кроссовок, информационных услуг, музыки и спортивной одежды, спроектированный для целевой аудитории, предпочитающей активный отдых. У этих организаций есть одна общая черта: и та, и другая определяют свой [...]

Ситуация

Не нужно бонусов Пытаясь улучшить клиентский сервис, производители персональных компьютеров также возвращаются к основам основ в ценообразовании. Этим летом американская компания Dell заявила о пересмотре своей стратегии ценообразования. Задача — предложить покупателям из сегментов малого и среднего бизнеса и частным лицам более простые предложения по ценам. В частности, в прошлом могут остаться бесплатный апгрейд комплектующих, [...]