Сервис и удобство

Высокие проценты, дополнительные опции и надежность банка — факторы, безусловно, важные. Но не стоит забывать о расположении банка и сервисе обслуживания; особенно тем, кто намерен пополнять депозит. «Поправилась ставка, но потратил полтора часа, чтобы найти офис банка, расположенный где-то на окраине столицы. Операционист постоянно отвлекался на звонки и объяснял, как добраться до банка. Еще полтора часа ушло на открытие депозита. А толпа клиентов напомнила мне советские время тотального дефицита и сопровождавших его очередей. Сам офис расположен в комнате три на пять метров, где из-за скопления людей невозможно даже присесть. При этом ни о какой конфиденциальности речи не идет: с одной стороны житель Таджикистана переводит $ 100 на родину, с другой — бизнесмен пришел с крупной суммой. Ему задают вопрос: “Что желаете?” И он вынужден при всех отвечать: “Принес миллион, хочу открыть вклад” Доверите ли вы свои средства такому банку?», — такой рассказ я услышала от одного из знакомых. Готовы ли вы тратить несколько часов на открытие вклада или внесение допвзносов? Или терпеть некачественный сервис? На эти вопросы каждый отвечает сам, исходя из собственных критериев и приоритетов.

Предыдущие статьи из этой же рубрики (откроются в новом окне):
  • Аналог ETF в России
  • Внедрение пластика.Честное финансовое влияние ПНБ на массы.
  • Овердрафт от «Петровского народного банка».
  • «Петровский народный банк» участвует в зарплатных проектах.
  • «Петровский народный банк». Этапы развития.
Нужен у Байкала отель и просто ночевка? Изучите vikmos.ru: неплохо кормят, есть рыбалка

Оставить комментарий